Comunicado Cocatrel - Unimed


A nova gestão da Cocatrel tem buscado uma aproximação maior dos cooperados para traçar suas ações com a maior assertividade possível, buscando sempre a transparência e o desenvolvimento da cooperativa. Sendo assim, algumas atitudes importantes precisam ser tomadas para que se mantenha a sustentabilidade da Cocatrel e de seus cooperados, bem como o constante alinhamento de suas ações com os princípios cooperativistas.


A partir de estudos realizados internamente, identificou-se um grande gargalo no que diz respeito à adimplência dos cooperados em relação à Unimed. A Cocatrel entende que precisa ofertar um plano de saúde de qualidade aos seus associados, porém precisa que os mesmos colaborem, efetuando o pagando em dia, para que os resultados financeiros da cooperativa não fiquem prejudicados em consequência dessa grande inadimplência, que hoje é, de fato, um grande problema.


Para sanar o problema dos atrasos dos boletos, a Cocatrel passará a gerá-los e entregá-los, o que permitirá maior controle e evitará que os usuários da Unimed recebam estes boletos atrasados, fato que tem gerado transtornos, com toda razão. Além disso, todos poderão imprimir a segunda via do boleto, através do Portal do Cooperado. Para tanto, a partir de dezembro, os boletos mudam do Banco do Brasil para o Sicoob, podendo ser pagos mesmo após o vencimento, em qualquer banco.


A Cocatrel tem tentado melhorar a entrega de seus serviços, mas é necessário o comprometimento dos cooperados para que parte não seja prejudicada em detrimento de outros. Sendo assim, a partir de novembro, as regras do plano de saúde Unimed Cocatrel, passam a seguir as regras da própria Unimed, excluindo automaticamente, pelo sistema, àqueles que estiverem a partir de dois meses de inadimplência, ficando o Conselho de Administração sem autonomia para reverter esta situação. Por isso, quem estiver com parcelas em atraso, tentem acertá-las para evitar ficar sem cobertura.


Para quaisquer esclarecimentos a Cocatrel se coloca à disposição de todos.

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